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新北再獲6家電臺 響應加入醒語陣容

 

(記者黃秀麗新北報導)新北市衛生局繼7月得到電視購物台響應加註醒語後,在近3個月已有2成消費者注意到電視購物頻道有加註醒語,其中8成6消費者認為廣告加註醒語對提醒消費者暸解產品的本質具有幫助,接續在10月又獲6家廣播電臺配合醒語政策,收聽涵蓋範圍包括大台北地區,共同維護消費者的權益,期盼可降低潛在的消費爭議案件及延誤就醫時機的憾事。

新北市衛生局7月邀請東森、富邦、viva、天良購物,以及安美諾、廣生堂廣告商,聯合召開記者會響應於廣告加註「本產品非醫療產品,不具醫療效能」醒語,現在又有快樂聯播、中廣鄉親、中華、淡水河、華聲、正聲等6家電臺響應,針對易被誤解具有功效性的食品廣告插播「以上廣告的是食品,是在補充人體的營養素,不是在治病,咱若有病痛,要趕快去看醫生喔!」醒語。

衛生局長林奇宏指出,今年7月起推動電視廣告加註醒語,在短短3個月內已有近2成消費者表示曾注意到醒語字樣,其中又有8成6表示廣告插播醒語對提醒消費者暸解產品的真實性是有幫助的,可降低消費爭議事件發生的可能性。

新北市法制局消費者保護官王治宇表示,近2年來全國消保官接獲4件有關電臺賣藥或食品的消費申訴,桃園、臺中、彰化及高雄各1件,其類型包括長者聽信電臺廣告,購買後發現價格比市價貴、吃了覺得身體不適或無效果,或是電臺廣告強調有顯著療效,收到貨品看到包裝上寫的是食品,請求退款皆遭到刁難或扣除高額手續費等等。本市近2年雖無相關消費申訴,但不排除長者對廣告深信不疑而不願提出申訴,因此衛生局率全國之先提出「廣告加註醒語」之倡議,可減少民眾誤信不實廣告之機會,降低健康或財產上的損害,對消費權益之確保深具實益。(自立晚報2018/11/21)